IT運(yùn)維管理 發(fā)展趨勢更加穩(wěn)定、可靠、高效

2014-11-17 11:18 作者：ly 瀏覽量：

　　隨著信息技術(shù)在銀行業(yè)的深入應(yīng)用，銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動對IT的依賴程度越來越大，對信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行的要求越來越高，信息系統(tǒng)安全運(yùn)行已經(jīng)成為銀行經(jīng)營與發(fā)展的生命線。運(yùn)行服務(wù)安全性、可靠性和實(shí)時(shí)性的外在訴求，最終將內(nèi)化為轉(zhuǎn)變IT運(yùn)維管理的必然要求。IT運(yùn)維管理必須向全局化、流程化模式轉(zhuǎn)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全方位的IT運(yùn)維一體化管理。

　　IT運(yùn)維一體化管理已經(jīng)成為IT運(yùn)維管理發(fā)展的必然趨勢，它所發(fā)揮的作用和帶來的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將日益顯著。通過構(gòu)建IT運(yùn)維一體化管理體系，不僅使信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)模式發(fā)生重大變化，更重要的是全面提升了生產(chǎn)運(yùn)行統(tǒng)一管理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，從而持續(xù)推進(jìn)銀行信息化的快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

　　唯有建立一套職責(zé)明確、流程統(tǒng)一、管理高效的一體化、規(guī)范化、層次化的IT運(yùn)維一體化管理體系，不斷夯實(shí)運(yùn)維管理基礎(chǔ)，優(yōu)化運(yùn)維管理架構(gòu)，健全運(yùn)維制度規(guī)范，完善運(yùn)維管理流程，才能有效防范系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，顯著提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，不斷提升客戶服務(wù)的滿意度，進(jìn)而提高銀行的品牌價(jià)值和社會美譽(yù)度。

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