數據恢復服務

數據備份及恢復服務

    （1） 制定備份方案，確保數據備份完整

    （2） 評估備份流程，系統的進行制定流程。

    （3） 實施備份處理，為企業最寶貴的資料保存下來

    （4） 驗證備份結果，確保所備份的資料無誤。

    （5） 數據恢復處理，讓數據重現。

    （6） 驗證數據處理，確保恢復的數據完整

服務說明：艾銻無限為企業提供全面的數據恢復服務，幫助企業快速挽救損失，從而在過失或意外中創造一切可能性的機會，轉危為安。

    一、故障分類

    1、邏輯故障：誤分區、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區表信息丟失、引導扇區信息丟失、病毒破壞、黑客攻擊等。

    2、物理故障：BIOS不認盤、硬盤異響、電機不轉、磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形、電路板燒壞、外電路芯片擊穿、接口斷針等。

    3、磁盤陣列（RAID）數據恢復：RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。

    磁盤陣列常見故障：

    ?系統不能啟動、RAID信息破壞、由于某塊硬盤掉線，替換后重建失敗，系統崩潰、RAID信息丟失；

    ?硬盤（單塊或多塊）掉線、RAID卡損壞，更換后系統崩潰、分區信息丟失；

    ?硬盤壞道（物理、邏輯）、重新配置RAID陣列信息、磁盤順序出錯、動態磁盤數據庫丟失或損壞；

    ?LINUX、UNIX系統啟動不成功，或者分區不能mount，找不到分區；

    ?rebuild中途失敗、rebuild成功后，分區找不到或者系統不能啟動；

    ?紅燈不停閃，或者黃燈不停閃（有的黃燈閃表示正在讀取，有的是錯誤指示）；

    ?MBR損壞、DBR損壞、磁盤單塊壞道、磁盤多塊壞道。

    4、數據庫數據恢復：Access，Foxpro，SQL SERVER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等數據庫修復。

    5、文件修復：各種文件破損后的修復。

    6、郵件修復：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等郵件數據的恢復和修復。

    7、艾銻無限可以破解系統密碼和文件密碼。

    二、介質接口支持

    可修復IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盤陣列等；

    三、操作系統支持

    支持的操作系統DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。

    四、硬盤品牌分類

    支持希捷、西部數據、邁拓、IBM、昆騰、日立、三星、東芝、富士通、易拓等。

    五、支持的介質類型

    支持硬盤、移動硬盤、MO、PD、U盤、ZIP、光盤、軟盤、磁帶、閃存、MP3、錄音筆、MP4、PDA等。

    送修服務

艾銻無限數據恢復中心的工作人員接待。詳見送修服務流程或電話咨詢010-62684652。

    上門服務

艾銻無限數據恢復中心提供北京五環內工程師上門服務，6小時內到達。上門出診費200元，現場維修，無論修復成功與否，均收取上門費。詳見上門服務流程或電話咨詢010-62684652。

    上門取盤

艾銻無限數據恢復中心免費提供北京五環內上門取盤業務，指定時間到達或電話咨詢010-62684652。

    特快送盤

艾銻無限數據恢復中心接受客戶特快送來的介質。詳見特快送盤流程或電話咨詢010-62684652。

    異地數據恢復

    如果當地沒有艾銻無限數據恢復中心,請用郵寄等方式將介質寄往北京艾銻無限數據恢復中心。詳見異地數據恢復流程或電話咨詢010-62684652。

艾銻無限不斷提升服務標準，為了中小企業的IT設備、應用存儲設備在突發情況下，數據得以安全保障，艾銻無限的服務實施及管理的經驗有效降低數據損壞造成的管理成本，提高企業的IT支持服務管理的科學性和高效性；

艾銻無限通過卓越的IT外包服務，提升客戶的品牌價值。